همکار گرامی…
با سپاس از اینکه مرکز پخش پیکان – البرز را جهت تامین کتاب های مورد نیاز خود انتخاب نموده اید. به منظور بهره مندی از خدمات مناسب، نکات زیر را رعایت فرمایید:
۱ – شما می توانید با مراجعه به وب سایت مرکز به آدرس (payanbook.ir) در تمامی ساعات شبانه روز، درخواست‌های خود را ثبت نمایید. سفارشات در کمترین زمان ممکن ارسال خواهد شد.
۲ – کتاب‌های مرجوعی از طرف شما تنها به دلایل زیر پذیرفته می شود:
- اشتباه در ارسال
- ایجاد خرابی هنگام ارسال
- ایراد چاپی کتاب که در هر زمان پذیرفته می شود
شایان ذکر است مدت زمان اعلام موارد مذکور در تهران ۴۸ ساعت و در شهرستان ۷۲ ساعت پس از دریافت می‌باشد.
۳ – مدت و نوع تسویه حساب طبق توافقات اولیه می باشد که در صورت عدم رعایت آنها مرکز از ارسال درخواست های بعدی تا زمان ترتیب اثر به آنها معذور می باشد.
۴ – در صورت مشاهده هرگونه اختلاف حساب با مرکز پخش بعد از دریافت صورت حساب لازم است حداکثر ظرف ۷۲ ساعت موارد به حسابداری اطلاع داده شود. در غیر اینصورت هیچ اختلاف حسابی پذیرفته نخواهد شد.
۵ – جهت پرداخت‌های نقدی می‌توانید از اطلاعات حساب زیر استفاده نمایید.